时间：2013年12月27日
地点：企业总部办公大楼
召开方式：现场访谈交流
投资者：中投证券、华创证券、华夏基金、华安基金等
接待人：总经理尹品耀
参加人员：财务总监兼董事会秘书吴伟、证券事务代表赵雁、证券部信息披露专员朱芮影；中投证券、华创证券、华夏基金、华安基金等共35人。
会议内容：
1、问：今年牙膏销量增长很快，这样的高速增长还能持续多久，怎么看待牙膏销量未来的成长性？
答：客观而言，任何产品想要长期保持销量的高增速难度都较大。我企业牙膏产品品类丰富，且产品力较强，未来大家可以进一步挖掘企业销售潜力并将其发挥到极致，因此大家对牙膏未来的增长仍然比较有信心。
2、问：从市场角度看，目前白药牙膏在县乡一级的铺货情况如何？未来的发展趋势又如何？
答：白药牙膏的产品定位为中高端市场，并非很基层的市场，因此大家在县乡一级市场的投入规模相对较小，而一般的区域仍然会保持充足的产品铺货推广。基于目前的社会消费水平来看，大家认为白药牙膏的铺货率已基本满足市场需求。
3、就中药资源事业部而言，目前仍以围绕当地的资源为主，例如围绕文山三七产业链为发展导向，对该事业部未来的发展有什么全新的想法？是否考虑申领直销牌照？
答：中药资源事业部明年将陆续推出一系列新品，除了千草美资和高原维能之外，还包括保健食品及饮片产品等。对直销牌照而言，大家仍在研究和探索，但目前仍未启动相关工作。对中药资源事业部而言，大家未来的销售方式会倾向于电商领域，在产品宣传和营销模式的选择上，大家未来的资源配置都会尽可能将重心放在产品本身之上。另外，在发展与电商平台合作的同时也不排除对自建渠道方面的探索和尝试。
4、目前白药牙膏经销商的规模如何？对此企业未来将有怎样的规划？
答：大家认为未来的经销商数量不宜太多，每一省份平均为一到两家，最多不超过三家，大家将更为注重经销商之下的各级分销商和销售终端的发展。
5、白药牙膏目前的销售模式主要是什么？
答：目前的主要模式仍为分销，以企业自有人员为主要销售力量，合作代理商主要在物流方面发挥作用。目前我企业负责销售终端的团队人数大约为三千多人，人员主要配置于KA卖场，基本保证一名销售人员负责一个卖场的覆盖率。同时，一般的销售终端也维持在一人一区域。
6、未来牙膏销量增长的来源在哪里？
答：总体而言，目前大家的白药品牌认知度还在不断上升，这是今年比较明显的变化。未来大家将通过不断细分市场，持续推出新的品类及相关产品，同时针对目前的资源投入重心也仍会加大，以此创造新的增长点。
7、未来企业对牙膏、洗发水的管理模式是怎样的？
答：目前大家依据事业部划分体系对产品进行分类管理。这些产品划归为健康产品事业部。具体到销售终端，目前不同的产品线由不同的团队加以运作，未来销售渠道将会有所集中，但销售终端会分开。
8、养元青产品已经做了数年，企业目前怎么评估养元青未来的发展？
答：目前企业对养元青系列产品仍在进一步研究和培育。大家希翼将白药未来的战略放到产业层面上，而非某一具体产品。大家大的产业板块中包括商业板块、药物板块以及健康板块，同时也在对一些新的领域进行积极的探索和尝试，其中就包括健康植物领域。大家也希翼能够寻找到合适的领域和目标，企业未来的发展会更多关注产业层面。今年发展的重点是中药资源事业部，目前每个板块都有相应的产品在培育，设定了相应的市场和策略，某一个产品并不能决定白药未来一年或更长时间的发展，大家的每个板块均有其独特的新产品和目标领域，虽然今年健康产品板块的表现较好，但未来可能其他板块又会相继发力，扮演起业绩增长的重要支撑角色。
9、未来企业拥有的优势是什么？
答：白药在中药、保健养身治疗以及健康服务等方面，白药具有多方面的优势：第一，白药是一个专业化的中药企业，有100多年的中药药用经验积累；第二，白药这么多年所积累的品牌优势；第三，是企业所处地域的丰富药用资源，再加上其他方面的综合优势。在这些领域大家的优势是全方位的，今年中药资源事业部的运营就是依托云南天然的资源，再加上科技和储备、品牌、新模式以形成综合性优势，并按照这个核心思路来设计产品。
云南白药集团股份有限企业证券部
2013年12月28日
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